12 Kasım 2025'te yürürlüğe giren Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik, sağlıkta tanıtımın kurallarını baştan yazdı. Bu sayfa hekimler ve sağlık kurumları için hazırlanmış sade bir özet ve kontrol listesidir.
Yönetmelik tek bir ayrım üzerine kuruludur: bilgilendirme serbest, reklam yasak. Bir içeriğin hangi tarafa düştüğünü belirleyen şey konusu değil, amacıdır. Hastanın bilgi ihtiyacını karşılayan içerik serbest; talep yaratmayı, tercih ettirmeyi, satın aldırmayı amaçlayan içerik yasaktır.
İkinci temel ayrım kitle ve dildir. Türkçe ve Türkiye'deki kitleye yönelik ücretli sağlık reklamı yasaktır. Yurt dışı kitleye yabancı dilde yapılan tanıtım, şartları sağlamak kaydıyla serbesttir.
| Konu | Yurt içi · Türkçe | Yurt dışı · yabancı dil |
|---|---|---|
| Ücretli reklam | Yasak | Şartlı serbest |
| Fiyat / indirim / kampanya | Yasak | Koşullu serbest |
| Sonuç garantisi | Yasak | Yasak |
| "En iyi / ilk / tek" | Yasak | Önerilmez |
| Hasta yorumunun reklamda kullanımı | Yasak | Önerilmez |
| Öncesi-sonrası görsel | Koşullu | Koşullu |
| Bilgilendirici içerik | Serbest | Serbest |
| SEO / organik görünürlük | Serbest | Serbest |
| Devlet teşviki kapsamı | Kapsam dışı | %50 destekli |
Eski düzenlemede tamamen yasaktı; yeni yönetmelikle koşullu serbest hale geldi. Aşağıdaki şartların tamamı aynı anda sağlanmalıdır. Biri eksikse paylaşım ihlaldir.
Ürettiğimiz her içerik yayına çıkmadan önce bu listeden geçer. Kendi ekibiniz için de kullanabilirsiniz.
Evet. 12 Kasım 2025 tarihli Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik, sağlık hizmetlerinde reklamı yasaklamış, yalnızca bilgilendirmeyi serbest bırakmıştır. Türkçe ve Türkiye'deki kitleye yönelik sponsorlu sağlık reklamı yapılamaz. Yurt dışı kitleye yabancı dilde yapılan tanıtım ise şartlı olarak serbesttir.
Bilgilendirme, hastanın bilgi ihtiyacını karşılar: hastalık nedir, süreç nasıl işler, kimler uygundur. Reklam ise talep yaratır: fiyat verir, kampanya duyurur, karşılaştırma yapar, üstünlük iddia eder. Aynı video, sonuna "hemen randevu alın, bu ay indirimli" cümlesi eklendiği anda bilgilendirmeden çıkıp reklama dönüşür.
Fiyat, indirim, kampanya, promosyon, taksit; "en iyi", "ilk", "tek", "lider", "garantili", "kesin sonuç" gibi üstünlük ve garanti bildiren her ifade; talep yaratıcı çağrılar; hasta yorumlarının reklam amacıyla kullanılması. Sonuç garantisi her durumda, her dilde ve her kulvarda yasaktır.
Koşullu olarak evet. Eski düzenlemede tamamen yasaktı; yeni yönetmelikle ağır koşullarla serbest bırakıldı. Koşulların tamamı aynı anda sağlanmalıdır — biri eksikse paylaşım ihlaldir. Mahrem bölge görselleri, ameliyat anı ve rahatsız edici görüntüler koşullar sağlansa dahi yasaktır.
Gönderi başına, önceki ay brüt gelirin %1'i (yanıltıcı reklamda %2), ancak 100.000 TL'den az olmamak üzere. Tekrarında bir kat artar, devamında iki güne kadar faaliyet durdurma uygulanabilir. Yeniden değerleme oranıyla her yıl artar. Ceza gönderi başına hesaplandığı için hatalı bir içerik serisi çarpan etkisiyle çok yüksek tutarlara ulaşabilir. Ayrıca içeriğin kaldırılması ve Tabip Odası disiplin süreci gündeme gelir.
Muhatap doğrudan hekim ve sağlık kuruluşudur. İçeriği ajans üretmiş olsa bile idari yaptırım hekime uygulanır. Bu yüzden ajans seçimi sağlıkta bir pazarlama kararı değil, risk kararıdır.
Hasta memnuniyeti içeriklerinin reklam amacıyla kullanılması yasaktır. Teşekkür mesajlarını, yorumları ve deneyim videolarını tanıtım aracı olarak yayınlamak ihlal kapsamına girer.
Evet, şartları sağlarsanız. Yabancı dilde olması, yurt dışı hedeflemesi, IP ve dil bariyeri, HealthTürkiye logosunun kanal düzeyinde kullanımı ve Uluslararası Sağlık Turizmi Yetki Belgesi gerekir. Bu kulvarda fiyat ve kampanya bilgisi koşullu olarak serbesttir, ancak güven açısından "en iyi/garantili" gibi ifadelerden yine uzak durulmalıdır.
Sosyal medya hesaplarınızı ve sitenizi bu kontrol listesiyle tarayıp riskli içerikleri yazılı olarak raporlayalım. Ücretsizdir.
YUSER DİJİTAL